6 módszer, ahogyan a nagyvállalatok előnyeikhez használják a deszkákat

Miután júniusban elvégeztem a főiskolát, lehetőségem volt három hónapot eltölteni a Union Square Ventures-ben, segítve egy olyan projektet, amely anonim összesített betekintést hozott létre az USV portfólióvállalataira, az egyes szakaszok, ügyfelek és iparágak közötti adatok elemzésével.

Annak érdekében, hogy a cégünknek ne tegyen sok extra jelentéstételi erőfeszítést, a meglévő igazgatósági fedélzetek adatainak felhasználásával megközelítettük ezt a projektet.

Ez a munka egyedülálló lehetőséget biztosított számomra, hogy megismerkedhessünk sok portfóliócégünk fedélzetével és a mögöttük álló vezetői csapat kommunikációs stílusaival.

Gyorsan rájöttem, hogy az USV társaságoknak nincs egy szabványos deszkás fedélzete (és valójában büszkék vagyunk erre), de megfigyeltem néhány közös vonást a leghatékonyabb fedélzetek között.

Magas szinten a legjobb fedélzetek három dolgot hajtanak végre:

  1. Két információs igény kielégítése egyidejűleg (az igazgatóság információszükséglete és a csapat tanácsadása)
  2. Beszéljen őszintén a haladásról és a fájdalompontokról
  3. Jelölje ki a vállalat egyedi kultúráját

Íme 6 módszer, ahogyan ezt láttam a legjobban:

1. A mutatókat kontextusba helyezik

Különbség van abban, hogy azt mondják valakinek: „A mi géntechnológiánk a múlt hónapban 8% -kal csökkent” és a „géntechnológiánk 8% -kal esett vissza, mert olyan promóciót szerveztünk, amely 20% -kal csökkentette a teljes ügyfelek számát”.

A legjobb fórumtáblák előre előre jelezik a kérdéseket, és világos, tömör adatokkal válaszolnak rájuk. Kedvenc példám egy egyszerű grafikon a teljes ARR-ről és az ARR oszlopdiagramja az ügyfelek összeadása és kivonása, valamint az ügyfelek költésének növekedése és csökkenése alapján bontva. Az eShares portfólió társaságunk kiváló munkát végez ezzel:

Az MRR itt is helyettesíthető.

A hatékony adatkörnyezet másik kiváló példája a 12 hónapos P&L. Az általam elolvasott fedélzetek többségének havi adatai voltak a legutóbbi negyedévre, néhány hónapra pedig előrejelzések. Itt találtam néhány problémát: Először is, sok vállalat igazgatósági ülései elég ritkán fordulnak elő, ahol jelentős hiányosságok vannak az adatokban. Ez rendkívül megnehezíti a társaság pénzügyi helyzetének megértését a legutóbbi pénzügyi év összefüggésében anélkül, hogy adatkérést kellene tenniük a társaság számára - ezt általában el akarjuk kerülni. Abban az esetben, ha az adatok átfedésben vannak, továbbra is szükséges, hogy több fedélzetről összegyűjtsék az információkat, hogy megfelelő képet kapjanak az elmúlt évről. A közelmúltban végzettségként / munkamániásként örülök ennek. Úgy gondolom, hogy egy kockázattal támogatott társaság igazgatósági tagja kevésbé lenne hajlandó.

Ezen okok miatt a 12 hónapos záró P&L tökéletes; nem csak egy könnyen frissíthető táblázat, hanem egy módszer arra is, hogy megtekintsük a vállalat pénzügyi helyzetét jelentős ideig. Noha a dolgok gyakran drasztikusan változnak negyedévről negyedévre, a legtöbb befektető azt akarja látni, hogyan fejlődött a vállalat több fázisban. És bár az előrejelzések általában tévesek, ezeket érdemes megtenni a következő vagy második negyedévre.

2. Felépítik a fedélzeteket az adatgyűjtéshez

Az igazgatótanács ülései általában az egyetlen alkalom, amikor a társaság összes kulcsfontosságú érdekeltje ugyanabban a helyiségben tartózkodik, tehát természetesen érdemes a lehető legjobban vonulni ezekből a megbeszélésekből.

A legjobb fedélzetek közül néhány, amit olvastam, úgy történik, hogy a fedélzetet (és így az ülést) csak fedélzeti kérdések és válaszok segítségével indítják el. Ez arra ösztönzi az igazgatósági tagokat, hogy készüljenek fel a vezérigazgató és vezetõ csapata elõtt való tüzet engedni.

A fedélzet ilyen felépítése hihetetlen módszert kínál a vállalat érdekeltjeitől való előkészítés és az ülések hatékony felépítésének biztosításához. Adja meg az adatokat, és engedje szabadon. Időt ad arra is, hogy a társaságot legjobban ismerő külső érdekelt felek szűrhetetlen beszélgetést folytassanak, amelynek során váratlan ötletek merülhetnek fel a felszínre, mielőtt a csapat az idő hátralévő részét saját előre megtervezett kérdéseire fordítja.

A csoportok által vezetett fedélzeti szakaszok legjobbjai inkább néhány kulcsfontosságú kérdésre összpontosítanak, ahelyett, hogy átfogó adatfolyamot szolgáltatnának; a lehetséges kulcsbérlők értékelése, a beérkező bevételi források megvitatása, vagy egy esetleges akvizíciós ajánlat mindegyike stratégiai kérdés lehet, amelyre érdemes időt költeni.

A nagyszerű deszkadeszkák összegyűjtik az információkat arról, hogy mire kell a csapatnak segítséget nyújtani, és olyan kritikus frissítéseket nyújtanak, amelyeket a testületnek meg kell hallgatnia. Ismét a stílusról van szó, és egy vállalat vezetői meg fogják tudni, mi a legjobb. Azáltal, hogy a fedélzetet úgy strukturálja, hogy a helyiségben részt vevő érdekeltek alapvető információkat gyűjtsenek, a csapatok biztosíthatják, hogy a testület ülésének idejét a lehető legjobban kihasználják.

3. Őszintén szólnak arról, hogy mit kell jobban tenni, még akkor is, ha nem tudják, hogyan

Az igazgatósági ülések nem helyek. Milyen nyilvánvaló ez is, nincs szükség cukorbevonásra, beszélgetésre vagy az ideálisnál kevesebb adatpontok elkerülésére.

A leghatékonyabb táblák, amelyekről olvastam, közvetlenül arról szóltak, hogy mit javíthatnak a csapatok, és konkrét visszajelzést kértek az igazgatótanácstól arról, hogy miként valósíthatják meg, vagy ami még jobb, a már átgondolt tervükkel. Az igazgatósági tagok agyi bizalmat képviselnek egy vállalat számára, és jobban ismerik, mint bárki, aki kívül áll a csapaton kívül - ha van egy hely, ahol tompítani lehet a kihívásokkal, amelyekkel a vállalat szembesül, akkor velük van.

A Coinbase a fenti sablon felhasználásával bontja el a pakli prioritást élvező elemeit, és rengeteg lehetőséget kínál a testület ülésein folytatott megbeszélésekre.

4. Kihúzzák a számot, amely számít

A legtöbb vállalat nyomon követi a belső használatra vonatkozó statisztikákat, de amikor két órás testületi ülésekről van szó, gyakran van néhány kulcsfontosságú mérőszám, amelyek a vállalkozás állapotának legjobb mutatói. Mint a vita témáiban is, ezekre a mutatókra való szűkítés fókuszálhatja a beszélgetést, és az igazgatótanácsnak gyorsan átfogó képet adhat a társaság helyzetéről. Az idő és a produktív beszélgetés érdekében általában jobb, ha mélyebbre jut, mint széles.

A portfóliónkban lévő sok vállalat számára a DAU-k kulcsfontosságú KPI-k. Minden Amino Apps deszkán megtalálható ennek a grafikonnak egy frissített verziója, amelyet márkájuknak megfelelően alakítottak ki.

A SMART mutatók figyelembevételével (specifikus. Mérhető. Elérhető. Releváns. Időben.) Itt hasznos lakmusz-teszt lehet a nyomon követés kitalálásához. Legyen szó bruttó árrésről, aktív felhasználókról, LTV, GMV és MRR-ről, vagy akár az üzleti szempontból egyedülállóan hatékony statisztikáról, a legjobb fórumtáblák kiemelik a vállalat kulcsfontosságú mozgatórugóit a hatékonyabb megbeszéléshez.

5. Hangsúlyozzák a kulcsfontosságú győzelmeket és az azokért felelős embereket

A legtöbb fedélzet, amelyet elolvastam, inkább előkészítette ezeket, vagy beépítette őket a vállalati fejlődés rövid áttekintésébe, mint egy módszert, hogy magas vitára indítsák a vitát. A legjobban azt élveztem, hogy hány vállalat foglalkozzon elismeréssel a nem C-szintű alkalmazottak számára, akik ezeknek a nagy győzelmeknek a vezetői voltak.

Különösen azok számára, akik jobban szeretik „a megfelelő embereket, akik tudják” hozzájárulásukat, mint a nyilvánosabb, vállalati szintű elismerést, ez kiváló módja annak, hogy elismerést nyújtsunk azoknak a csapattagoknak, akik kiemelkednek.

6. Megengedik, hogy a vállalati kultúra tájékoztassa a fedélzet stílusát

Az asztali fedélzetek művészet. És a művészet gyakran annyit mond nekünk a művészről, mint önmagáról. Találkoztam egy fogyasztói platform társaságának fedélzetén, amely valóban felbukkant; átlátszó táblázatok és statisztikák a neon különböző színárnyalataival szemben. Egy biztonsági központú társaság fedélzete sztoikus fekete-fehér volt, az előre beállított Powerpoint sablon semmilyen módon nem változott. A Jobbatical födémje, amint az alább láthatja, csak egy kis személyiséget ölel fel.

A dollár-számlák jó érzés.

A három fedélzet mindegyike eltérő vállalati kultúrát közvetít. Az egyik arra koncentrált, hogy irodája annyira élénk legyen, mint az általuk épített platform. Olyan komolyan véve a biztonságot, nincs ideje a tervezésre. Egy játékos, szokatlan és kissé furcsa, nagyszerű módon.

Minden igazgatósági ülés alkalmat kínál a vállalati vezetőknek, hogy kommunikálják érdekelteikkel az általuk felépített információkat. Ennek a munkanak a fele a létrehozott munkahely kultúrájának kommunikálása. Mivel ezeket a fedélzeteket elolvasásra és bemutatásra szánták, döntő fontosságú, hogy a kultúrát a fedélzet stílusán keresztül kommunikálják, nem csak annak bemutatásával. A legjobb csapatok tudják ezt, és így mutatják be vezetésüket.

Végső gondolat:

Noha nem feltétlenül olyan feltűnőnek épülnek, mint a hangmagasság, a deszkalapok hihetetlenül stratégiai és konstruktív kommunikációs eszközként szolgálhatnak vállalkozása számára.

Lehetőség van arra, hogy megmutassák az érdekelt feleknek, mennyire tudják szintetizálni vállalkozásának kulcsfontosságú mozgatórugóit, hatékonyan és eredményesen megvitathatják azokat, és közvetlenül kommunikálhatnak a megoldandó problémákkal. Művészet és esély arra, hogy megmutassák az épített kultúrát és csapatot.

A hatékony vezetés demonstrálásának lehetőségeként azoknak az érdekelteknek, akik a társaságát a legaktívabban támogatják, megéri az erőfeszítéseket.

Max nemrégiben végzett a Northwestern Egyetemen, ahol Agilis edző és kétszeres alapítója volt. Jelenleg olyan vállalkozási és induló szerepek iránt érdeklődik, amelyek lehetővé teszik számára, hogy találkozzon és tanuljon a nagy alapítóktól.

Követed őt a Twitteren a @max_heald címen, vagy elérheted őt a maxheald@comcast.net címen.