Helyszíni törzsek fényes barlangokban

és a Távoli szolgáltatás fejlesztése

Távoli szolgáltatás és az ember nélkül, Stephen Cummins

Ahogy ma reggel kézenfogva vitte az iskolába, Kiara 6 éves lánya felnézett a folyamatban lévő Google óriási Lego projektre, és izgatottan emlékeztette nekem a legutóbbi 3 számot, amely a legutóbbi 3 torony tetejét jelöli. „11. emelet, Hát ... 13, umm. Nem látom azt az apát! " Ezúttal nem kérdezte tőlem, mikor csatlakozom a Google 8000 emberének Dublinhoz. Van egy új íz a hónapnak. Nemrég vettem egy közeli eseményre az Airbnb-ben. Ez egy gyönyörű barlang, és színes, ingyenes cuccokkal rendelkezik a konyhában, és a személyzet barátságos volt. Apu most itt kell „munkát keresnie”. Az AirBnB éppen 20 évre bérelte egy másik nagy barlangot. A lakástól 40 méterre fekvő Facebook hamarosan újabb hatalmas helyiséget kölcsönöz további 5000 alkalmazottnak stb.

Miután Kiarát iskolába hagytam, visszamegyek a lakásunk közelében, és belépünk egy csodálatos Workbench nevű együttmûködési helyiségbe egy Írország Bankfiókjában, a Dublin Silicon Docks szívében. Élvezem annak energiáját, hogy még néhány alapító körül van. Időnként az alma mater Trinity College könyvtárába megyek, ha szuper koncentrációra van szükségem. Vagy váltson kávézóra, ha változásra vagy sétára van szükségem egy ötlet megfontolására, vagy ha egyszerűbbnek érzem magam, mint egy jobb kávé. Nem számít, hová megyek, fejhallgatóval vagyok távol a mély fókusztól. Néha csak a lakásomból dolgozom, ha a gyerekek ki vannak. Társalapítóm és nagyszerű barátom, Mike Quill San Diego-ban dolgozik. Az időjárást és az életmódot inkább szülővárosában, Dublinban részesíti előnyben. Mindketten szabadon végezhetünk mély munkát bárhol és bármikor. Néhány évvel ezelőtt a nagy világító barlangoktól távol fejlődtünk ki.

„A távoli munka megnyitotta az ajtót egy bátor új világ felé, amely túlmutat az Iroda ipari korszakbeli hitén ... Ha nem engedi, hogy az alkalmazottak otthoni munkától tartanak a félelemtől, hogy felügyelete nélkül ellazulnak, bébiszitter vagy , nem menedzser. A távoli munka valószínűleg a legkevesebb problémája ... Ha az emberekkel úgy bánnak, mint a gyerekek, akkor a gyermekek munkáját kapják. ”
Jason Fried és DHH

Richard Branson egyszer azt mondta, hogy a jövőben az emberek azon gondolkodnak, miért léteztek irodák. Sok nagy technológiai vállalat másképp gondolja. 5 év telt el, amikor ezt mondta, de a cégek tornyokba torkolják embereiket, amelyek egyre nagyobb lyukakat vágnak a felhőben. Az én körülöttem, Dublinban, érzelmeket hatalmas beton-, acél- és üvegbarlangokról, gyönyörű belső terekkel, amelyek egyre nagyobb helyiségű emberek törzsével tele vannak. És ez történik az összes nagy tech csomópontban.

Az 1. SaaS távoli alapítói, akik a fényes barlang szindrómától távol fejlődtek, Stephen Cummins

Szinte a kezdetektől kezdve a szoftverbarlangokban dolgoztam a nagy tapintású B2B SaaS világban. Az egyik ilyen fényes barlang végül kibővült a több mint 150 fő léptékű léptékben, rengeteg ingyenes ételrel, gyönyörű bútorokkal stb. Ez az irodaszámok robbantása az egyik oka annak, hogy a Salesforce részvényeit olcsón eladtam és elhagytam. A hipernövekedés teljes sebességgel haladt, és azt hittem, hogy sokkal nagyobb lesz. És izgalmas szerepem volt. De annyira élveztem, amikor kisebbek voltak. Napjaim felét külföldön töltöttem repülőgépeken és vonatokon ingázva, és teljes irányítást gyakoroltam a kontinentális Európát lefedő CSM útvonalán. A Salesforce Dublin elkészítette az első SaaS CSM-eket (fejlődik a Vantive ötlete), és ejtőernyőztem minden iparág cégeire, és elkezdtem használni a nyelvemet. De számomra a dublini iroda kényelmetlenül nagy volt.

Havonta több íróasztal és több ember, és több zaj és több találkozó és több belső zavar. És az egész kaotikus jazz. Még mindig tölti be az energiát, de a hatékony munka lassan csökkenő százaléka a szám felrobbantásakor. Ez nem volt a móka, scrappy méretarányos felkészülés, amire már feliratkoztam. Elmenni akartam, mielőtt abbahagytam volna az élvezetet. Szóval ezt tettem.

A Salesforce nagy emelkedésű irodaházak segítségével magyarázta el a B2B SaaS modellt. A szkeptikus kilátások kockázatával azt mondhatnánk, hogy ezekben az épületekben megosztották az elektromos áramot, a biztonságot, a vizet, stb., De a bérlő társaságok bármilyen módon konfigurálhatták saját irodáikat. Így kezdjük el elmagyarázni a többszörös bérlő architektúrájának előnyeit. Elég jól csináltuk, mert a közüzemi modell sokkal gyorsabban bontotta fel a helyszíni szoftvert, mint ahogy a legtöbb megjósolta. A világ teljes mértékben elfogadta, hogy nincs szükségünk kiszolgálókra az épületben.

De szeretnék feltenni egy másik kérdést.

Jay Shaw a J.D.Ballard High-Rise film poszteréért

Szüksége van munkavállalókra az épületben?

A legtöbb SaaS-óriás és a hipernövekvő léptékű vállalkozás nagyon kevés távoli dolgozót foglalkoztat. De nem azért fejlődtünk ki, hogy hatalmas csoportokban dolgozzunk, amelyeket egy nagy épületben összebújtak. El tudod képzelni, hogy 1000 ember oszt egy óriási barlangot a kőkorszakban? Az emberek lassan fejlődnek. Nehéz megtervezni egy hatalmas, fényes barlangot, amely sikeresen felülírja evolúciós ösztöneinket.

Néhány héttel ezelőtt beszédet mondtam a SaaS Monster színpad megnyitásáról a Web Csúcstalálkozón, körülbelül 100% -kal távoli SaaS-társaságokról. A 100% távoli távolság azt jelenti, hogy minden alkalmazott különálló helyiségben dolgozik - távoli technológiákat és módszertant használva a kommunikációhoz és az együttműködéshez. A beszélgetés során megkérdeztem, hogy a közönségben hány ember (mintegy 1200) dolgozott egy irodában, ahol több mint 100–150 ember volt? A közönség körülbelül fele felemelte a karját. Ezután megkértem őket, hogy tartsák fenn a kezüket, ha az irodában valóban kihívást jelentenek a dolgok elkészítése. Alig leesett egy kar.

Legtöbbünk megtapasztalta az állandó megszakítások, valaki zajos telefonon keresztüli problémáinak, a társadalmi nyomásnak a kollégákkal való beszélgetés, az expromtus találkozók, amelyek 60 percet igénybe vesznek az 5 perces munka elvégzéséhez. És ez az állandó ingázás után, különösen a tech-hubokban. Mivel a vállalatok méreteződik, a körülöttük tartás, a megfelelő hangok készítése, figyelmes megjelenés, politikai szövetségek létrehozása, „felfelé történő irányítás” és egyéb nem hatékony személyes stratégiák sok időt és érzelmet igényelnek a lemezterületen. Nem mindig ez az út, de sok óriási irodában van sok mérgező szar.

Miután hátizsákkal töltöttem a bolygót az én jobb fél Alicia Tejero-val, majd néhány évig fényképeztem, visszamentem a Salesforce.com oldalra, hogy megtanuljam, hogyan kell eladni. Úgy döntöttem, vállalkozó akarok lenni, és ez egy lyuk volt a készségeimben. És a B2B SaaS világában, a Salesforce kiválósági iskola. Addigra a számok ismét megsokszorozódtak, és ez egy nagyon más társaság volt, de azt gondoltam, hogy ezt egyedülálló célokkal blokkolhatom - a nagy nyitott iroda és a kevesebb utazást igénylő szerep ellenére.

A zajos, nyitott padló megkerülése érdekében minden nap véget vettem a különféle csendes irodáknak a következő napra, és ellenőriztem, hogy minden 2 órás résidőben legalább egy tervezett hívás megtörtént-e, hogy igazoljam a nagy nyitott irodai zavargások elkerülését. Az irodákat változtatnám az egész épületben, hogy az emberek nem veszik észre és panaszkodnak. Néhány perccel a városháza előtt elmentem sétálni, hogy elkerüljem a terelési folyamatot, és vissza tudjam sétálni a kis beágyazott barlangomba. Annyi elpazarolt energia ahhoz, hogy újracsatlakozhassam a hagyományos előfeltevés-emberek rendszerrel való interakcióomat a hatékony munka elvégzése érdekében.

"Minden elkerül téged, minden rejtőzik, még a gondolataid is elmenekül tőled, ha tömegben sétálsz."
Edwin Way Teale

David Darmaninnal folytatott interjúban a podcastomon elmesélte nekem azt a történetet, hogy elutasította egy nagy bõvítõ irodát, és elhagyta a 100% -ban távoli SaaS társaság létrehozását, a Hotjar nevû webes munkamenet-visszajátszási és visszajelzõ szoftvert. Az öt alapító közül 4 Máltán él, de David ragaszkodik ahhoz, hogy ne szocializálódjanak, és semmiféle szabályossággal ne találkozzanak. Távoli módszereikkel és technológiáikkal kommunikálnak, még akkor is, ha egymáshoz közel helyezkednek el. Ezért megértik és megértik a nem alapító kollégák munkáját.

David úgy véli, hogy az nem hoz létre vállalati kultúrát. Ehelyett megosztott értékeket dolgoz fel, kidolgozza az összehangolás módját ... és onnan a kultúra fejlődik a társaság növekedésével. A Hotjar alkalmazottai mélyen részt vesznek egy olyan kultúrában, amely a közös értékekből fejlődött ki, amelyekkel segítettek a kézművesben. Az alkalmazottak megmaradtak, és a vállalat mindössze 4 év után megközelíti a 20 millió dollár éves ismétlődő bevételt (ARR).

„A helyzet az, hogy ha van ilyen keret és modell, amely nagyon épül a bizalom és az emberek felhatalmazása körül, akkor nekik képesnek kell lenniük ahhoz, hogy ezt megtegyék. Nem alapítottunk olyan társaságot, ahol kanállal tápláljuk az embereket. Ha kanállal akarnak etetni, akkor nem fog edzeni. "
 Dr. David Darmanin, a Hotjar vezérigazgatója és alapítója

Interjút készítettem a YouCanBook.Me Bridget Harrissal is, a 14 percnyi SaaS-hoz. Cége online ütemezési szoftvert készít. Sikertörténetüket úgy építették fel, hogy nem történt értékesítés, marketing és finanszírozás. Kiküszöbölték a marketing és az értékesítést azáltal, hogy egy könnyen használható és megosztható termékkel megoldatták a vérvörös versenyképes víz nagy problémáját. Termékvezérelt marketing vírusoldat előállítására. Most megközelítik a 3 millió dolláros ARR-t, és megkönnyítik a havi 1 millió foglalást. Az elmúlt 3 évben is jövedelmező.

Bridget szerint ha a fedélzeten támogatásra van szükség, akkor a termék megsérül. Most ez nem igaz minden üzleti modellre, ám ez a filozófia és a cél fantasztikus. És a jövőben, amikor hozzáadódnak az értékesítéshez és a marketinghez, a Bridget fenntartja, hogy a nagy kihívások megoldásra kerülnek, és felgyorsítják azon ügyfelek felvételét, akiknek tudják, hogy segítenek a sikerben. A megfelelő vásárlók. Ez természetesen sokkal jobb, mint a pénz pozíciójának mesterséges növelése és a gyors csípésű ügyfelek feliratkozása, akiket elkényeztetnek, mert nem dolgozták ki jól dolgoikat. A Bridget tanácsolja az öntudatosságot, vagy a saját személyes kultúrájának és vezetékeinek megértését, amely a sikeres vállalat felépítésének alapja.

"A kultúra fogyasztja a reggeli bérbeadását, és ha a kultúrájával kezdődik, tudván, hogy ki vagy, megtanulja, hogyan kell ennek megválaszolnia a folyamatait és eljárásait."
Bridget Harris, a YouCanBook.me vezérigazgatója és társalapítója

Le Penseur (gondolkodó), Auguste Rodin

Ennek a mozgalomnak a nagy része arról szól, hogy jobban dolgozzon, és lehetővé tegye az emberek számára, hogy értelmesebb és kiegyensúlyozottabb életet éljenek, szemben a SaaS szörnyeteg sorsjegyekkel. Nem a régi világ sárgarépáról és a bolondról szól. Azok az emberek, akik úgy döntenek, hogy tolerálják a stressz rabszolgáját, könnyen beköthetnek vezetékeket, hogy csak a pénzről törődjenek. Ez nem jó senkinek. A pénz természetesen a pite egyik nagyon fontos része. A nem drága helyeken történő bérbeadás lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy nagylelkűen jutalmazzák az alkalmazottakat. A Hotjar évente 40 napos tervezett szabadságot nyújt az alkalmazottaknak, a YouCanBook.me pedig spanyol mérnökeinek kétszer fizeti meg a helyi díjakat. És ez a jutalmak gyönyörű jéghegyének csúcsa. Amint Bridget Harris elmondja, ma a lekvárról szól a legjobb éveidben, ahelyett, hogy életét tartóztatná.

„Nem kell San Franciscóban élni, hogy tech-zseni vagy, New York, vagy Austin. Miért kellene bárhol élnie, ha nem akarja? "
Wade Foster, a Zapier társalapítója és vezérigazgatója

Szerény, de növekvő távoli SaaS-társaságok, például Hotjar, YouCanBook.Me, Basecamp (projektmenedzsment), Zapier (iPaaS), Balsamiq (huzalozás), Automattic (Wordpress), InVision (szoftver prototípus), puffer (közösségi médiakezelés) , GitLab (verzióvezérlő tárhely), Doist (feladatkezelés és belső kommunikáció), Wildbit (több SaaS termék) stb. Csendesen szállnak le üzleti környezetünk partjaira.

És itt van a dolog. Ezek a vállalatok a kategóriában a legjobb SaaS megoldásokat állítják elő. Ha nem hisz nekem, ellenőrizze a szoftverüket az X tengelyhez viszonyítva a G2 Crowd tömegből származó negyedévében, amelyik az „Elégedettség” feliratú. A G2 Crowdnak valóban át kell neveznie ezt az ügyfél-sikert. Ezek a cégek feltétlenül kiemelkednek az ügyfelek sikerében - sokuk versenytárs kategóriájának első számú. A jelek azt mutatják, hogy a 100% -ban távoli SaaS-társaságok folyamatosan gyártanak világszínvonalú megoldásokat. És nem meglepő módon, a Glassdoor azt mondja, hogy a munkavállalói siker szempontjából is kiemelkednek.

További indikátorként, hogy ezeknek a vállalatoknak a lassan emelkedni fogunk, tekintsük meg a WeWork látszólag sokkoló értékelését. 3 és 40 milliárd USD között, attól függően, hogy ki hiszel. A Crunchbase metaanalízist készített ezekről az eltérő értékelésekről, és azt feltételezi, hogy az érték közelebb van a 9B dollárhoz. Az együtt működő terek lehetővé teszik a távirányítást. Ezért a távoli távolság növekedése közvetlenül kapcsolódik az ilyen sztratoszférikus értékelésekhez.

A kifinomult cégek, mint például a Plantronics, már régen, még mielőtt a nagy szoftver-segítők, mint például a Slack születtek, gyártanak hardvert a távvezérléshez. Évtizedek óta tudja, hogy a nagy megosztott munkaterületek nem optimálisak a hatékony munka elvégzéséhez. És a Plantronics hatalmas adatokkal rendelkezik annak biztonsági másolatához. A Plantronics fejhallgató lehetővé tette a világ számára, hogy hallja Neil Armstrong halhatatlan szavait, amikor 1969-ben először lépett fel a holdra. Régóta csinálják, és ismernek egy-két dolgot. És ügyfeleik, a NASA mérnöke, Jack Nilles készítették a távmunka szót. Manapság a NASA személyzetének kb. 60% -a távolról dolgozik.

Neil Armstrong a Holdon (Plantronics fejhallgatóval)

Tehát, amikor legközelebb egy olyan nyitott irodai „szeretnénk felvenni Önt” rendezvényre, amikor egy nagy SaaS-társaságba megy, és láthatod ezeket a hatalmas hűvös tereket az együttműködéshez és a játékhoz, kérjük, ne vegye fel, hogy ez egy hatékony módszer . Lehet, hogy szereti lenni a jelenet részét. Ha igen, akkor keresse meg. Valójában ezek közül a vállalatok közül sok remek hely a kezdéshez - különösen, ha találsz módot arra, hogy korábban néhányszor megváltoztasd a szerepet.

A Plantronics a kommunikáció mindenféle formájának globális lehetősége, kezdve a távoli munkavállalóktól a nagy hívóközpontokig tartó vezetőktől. A munkaterületek hatékonyságát méri a négy C fokon; Kommunikáció, együttműködés, gondolkodás és koncentráció. És sokkal többet tesz, mint a headsetek - ez is jelentős szereplő a felhőszoftverekben, és megoldásokat alkalmaz számos, a nagy terekkel kapcsolatos általános probléma megoldására, pl. az élőhely hangzásképével.

A Plantronics úgy véli, hogy a jól megtervezett irodahelyiségeket optimálisnak tartja az együttműködéshez. Erős bizonyítékok támasztják alá ezt. amikor az innovációról van szó, nyilvánvalóan nehéz legyőzni a ServiceNow, a Workday és a Salesforce kedveltségeit - a Forbes World leginnovatívabb vállalatainak listája szerint az 1., 2. és 3. kategóriába sorolt ​​cégek innovációja. Ez a világon a legnagyobb 3 tiszta játékkal rendelkező B2B SaaS-társaság is. Tehát nem szabad alábecsülni az innovációt. Annak ellenére, hogy a távirányítók néhány erős támogatója másképp mondanám, egyetértek azzal, hogy a 100% -osan távoli cégeknél tapasztalható a szemtől szembeni brainstorming.

Ticketmaster, London

A Plantronics ugyanakkor látja a csendesebb, távoli munkaterek erősségét a másik három Cs-ben is, különös tekintettel a koncentrációra és a szemlélődésre, valamint a kommunikációra is. Még a leginnovatívabb sikeres vállalatoknál is, az elvégzett munka 99% -a olyan dolgok végrehajtása, amelyeket már ismertek. Ennek így kell lennie. A távoli cégek sokkal többet nyernek a mélyebb munka szempontjából, kevesebb megszakítással. Egyébként az alkalmazottak tavasszal repülnének, mint egy szarka parlament, csillogó ötleteket üldözve, amíg be nem zuhannak néhány magas ablakba. A társaság idejének túlnyomó többsége, miután létrehozták az erős termék-piaci illeszkedést és a kezdetben boldog, fényes fizető ügyfeleket, öblítik és ismétlik. Nyilvánvalóan folyamatosan hallgat, tanul és innovál, de szinte minden a hatékonyság elérésének képessége. A mély, hatékony munka akkor történik meg, ha koncentrálhatunk és koncentrálhatunk a félelem nélkül a túlzott megszakításoktól, amelyeket negatív módon megsokszorozunk a váltófeladatokkal.

És még az innováció érdekében a távvezérlő is jól működik egyes vállalatok számára. Időt ad az embereknek, hogy előre gondolkodjanak, és utasítsák el a leginkább ragyogó lehetőségeket, amelyek nem működnek webes kompatibilis találkozó előtt. Azok az emberek, akiknek valóban van valami mondanivalója az adott témáról, inkább az embereknek szólnak, mint azok, akik egyszerűen csak jól beszélnek. És amikor aszinkron szálakkal kommunikál, a csapat tagjai hajlamosak gondosan átgondolni a bemenetet. Megtanulják értékelni kollégáik idejét, és ez nagyon pozitív dimenziót hoz az együttműködésbe.

"Azt akarom, hogy a vállalkozásomban egy fenntartható kultúra legyen, ahol 20 évig dolgozhat, boldog lehet, és a munkán kívül élhet."
Amir Salihefendic, a Doist alapítója és vezérigazgatója

Nicholas Bloom, a Stanfordi Közgazdasági Tanszék Eberle professzora kiváló tanulmányt folytatott, és óriási beszédet adott a távoli munkáról a Trip (korábban Ctrip), Kína legnagyobb utazási irodája számára. A társaság 20 000 alkalmazottal rendelkezik, és beleegyezett abba, hogy összehasonlító tanulmányt végezzen a távoli és a hivatali alkalmazottak között. A csapatokat véletlenszerű kiválasztási módszerrel osztottuk meg annak alapján, hogy születési idejük páros vagy páratlan-e. Az eredmények megdöbbentőek. A távoli munkavállalók hajlandóak teljes óráikat teljesíteni (amit az irodai alkalmazottak különféle okokból hajlandóak megtenni), a távoli munkavállalók pedig jobban tudtak koncentrálni a kezelt feladatra. Ez a munka hatékonyságának 13% -os növekedését eredményezte, és felére csökkentette az emberek éves elhagyási arányát. Az eredmény az volt, hogy a Trip 2000 dollárral több nyereséget hozott otthononként dolgozó személyenként.

A 100% -os távoli SaaS-társaságok hatékony bérbeadási módszereket fejlesztenek ki és fejlesztnek tovább. Olyan alkalmazottakat találnak, akik felnőtt hozzáállásuk van a munka iránt, és átfogóak és megbízhatóak. Az első naptól kénytelenek arra összpontosítani az értékeket és a kultúrát, és olyan mértékben, hogy az irodai alapú vállalatok ne érezzék magukat kényszeríteni. Az alkalmazottak bárhol élhetnek, és a távoli vállalatok gyakran megengedhetik maguknak, hogy nagylelkű jutalmat nyújtsanak számukra drága helyszíneken, például San Franciscóban, Londonban, New Yorkban és Dublinban. A 100% -ban távoli SaaS-társaságok valóban értékelik alkalmazottaik munka- és magánéletét. Gyanítom, hogy nem értenek egyet Jason M. Lemkin beillesztett tweettel.

„Az életben egyszer vagy kétszer valaki megad neked egy képet, amelyet nem igazán érdemel.
Dolgozzon 100 órát.
Tegyen meg mindent, amire szüksége van ...

A nézetem erről a tweetről? A pokolba ezzel. Nem fogom jelzálogba helyezni az életem és a családommal való kapcsolatomat. A hosszú órák ritkán képesek hatékony vagy fenntartható módon dolgozni. Valójában a Basecamp alapítói nagy munkát végeznek a „Csináld, amire szükségük van” elbeszélés dekonstruálásában, új könyvükben: „Nem kell őrülten dolgozni”. Nagyon ajánlom, még akkor is, ha nem érdekli a távirányító. És ha érdekli a mozgalom, olvassa el az összes könyvet. Különösen a „távoli”. Hacsak nem lennénk szerencsések, kétségbeesettek vagy elveszettünk, dolgoznunk kell azért, hogy éljünk. Tudom, hogy elvesztettem magam. Soha tobbet.

Családi idő. Melyik horony az univerzumban ennél fontosabb lehet?

A magány egy újabb kihívás a távoli emberek számára. Társadalmi állatok vagyunk. Agyunk evolúciója függött más emberekkel fennálló személyi kapcsolatoktól. A magány kedvezőtlen hatásának csökkentése érdekében béreljen alkalmazkodóképes és találékony alkalmazottakat. Olyan emberek, akik reggel tiszta ikigai-kel kelnek fel, és akik le tudják érni a megküzdési mechanizmusokat. Segíthet az, ha az embereket közeli munkaterületre vagy jó kávézókra béreljük.

Rossz ember bérbeadása a legdrágább, ami történhet a vállalatával, így keményen dolgoztok ennek elkerülése érdekében. ”
Bridget Harris, a YouCanBook.me vezérigazgatója és társalapítója

El tudod képzelni, hogy Serena Williams vagy Rafael Nadal minden hónapban nagyban változtatja meg játékát? A tálalást egy héten át kell tervezni, a másikra pedig egykezes kézmozgatóra válthat. Gyakorolják azt, amit jól tudnak, és kevés időt foglalnak el játékuk fejlesztésére és újításokra. El tudod képzelni, hogy folyamatosan félbeszakítják a mérkőzést? Hogyan befolyásolja ez játékuk hatékonyságát? Az emberi faj többi része nem különbözik egymástól. Amikor összpontosítunk, hatékonyak vagyunk.

Fókusz. Rafael Nadal, figyeld a labdát, miközben szolgál.

„A Gitlab távoli társaságként kezdte az első naptól. Csak egy évvel azelőtt kezdtem el találkozni társalapítómmal, hogy megalapítottuk ezt a társaságot. Most 300 távoli ember vagyunk 40 országban. ”
Dmitriy Zaporozhets, a GitLab társalapítója és műszaki vezetője

Természetesen a távvezérlés nem az egyetlen mód. Interjú készítettem Nicolas Dessaigne-t is Algóliában a 14 perces SaaS-ra vonatkozóan, és ő hiper-növekedéssel és csodálatos irodai alapú kultúrával párosult Párizsban és San Franciscóban. Algólia kultúrája az, ahol az ügyfelek problémáit inkább lehetőségekként, mint pánik okaként tekintik. Nicolas mélyen törődik az átláthatóság és az őszinteség kultúrájával. Az Intercom nagy növekedést ért el a dublini és san francisco irodákkal is. Az Intercom kultúrája annyira remek, hogy személyes képregényt készít minden alkalmazott munka évfordulójának ünneplésére. Minden évben minden alkalmazott kap egy gyönyörűen illusztrált „intercomic” egy példányát, amely magukkal a főhősként és a hősként jelenik meg. Ez arra készteti a társaságot, hogy nagyon jól megismerje alkalmazottait. És az óriások között a Salesforce továbbra is növekedési és innovációs eszköz, és általában az egyenlőség és a társadalmi felelősségvállalás körüli erős értékek mellett áll.

Tehát nem azt mondom, hogy a távoli vállalatok monopóliummal rendelkeznek az értékek és az alkalmazottak sikere szempontjából. És nem azt mondom, hogy nincs hely gyönyörűen felépített barlangokra, ahol összpontosított előtérben lévő emberek vannak. Azt mondom, hogy komolyan alábecsüljük, milyen nagy és értékes és felszabadítóvá válik a távoli mozgalom. Még ha a vállalkozását sem érdekli a távoli alkalmazottak jelentős százaléka, óriási mennyiség tanulható meg a távoli vállalatokban kialakult különféle kultúrákból és módszertanokból. A legmeghatározóbb tényező a hatékony munkára, az értékek egyértelműségére, a hatékony kommunikációra és az emberek nagy életének felhatalmazására való összpontosítás.

De van egy másik nagy kihívás a 100% -ban távoli vállalatokkal szemben.
Skála.
A 100% -ban távoli vállalatokat gyakran elindítják, és a hihetetlen növekedést feláldozzák a lassabb, fenntarthatóbb növekedés érdekében. Rendkívül óvatosan bérelnek fel, és általában nem mesterségesen gyorsítják növekedésüket hatalmas marketing- és értékesítési kiadásokkal. Ezért kétlem, hogy a következő 5 évben létezik egy 100% -ban távoli SaaS vállalat, mint olyan, mint a Salesforce, vagy akár Workday vagy ServiceNow. Hiszem, hogy ez végül is megtörténik.

Mint azonban a DHH, a Ruby on Rails alkotója és a Basecamp társalapítója…. ha egyszarvúak létrehozására törekszik, akkor az esélyeket a kezdetektől kezdve egymásra helyezik. Miért nem készít egy nagyon jövedelmező horgot az univerzumban, ahelyett, hogy megpróbálná birtokolni a kibaszott univerzumot.

A SaaS-vállalkozások ezreinek van hely a sikerben. Nem csak néhány tucat. Ezek a vállalatok jelentősen javíthatják alkalmazottai életét, és kiterjeszthetik alkalmazottaik családját. Ez egy filozófia, amely elősegíti a munka minőségét és jutalmaz minket, ha hatékony felnőttek vagyunk. És ez jó hír.

Tehát ha olyan alapító vagy, aki inkább szerző, mint olvasó, hanem a saját életének elbeszélésében, miért ne fontolgassa meg egy olyan társaság felépítését, amely vonzza más nőket és férfiakat is, akik hajlamosak a saját életük irányítására is.

Sokáig élni és boldogulni!
Stephen Cummins, 2018. november 17
 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Jelenleg a világ legsikeresebb 100% -os távoli és távoli 1. SaaS-cégeinek alapítóival beszélek. Felvételeket készítünk, és azt kutatom, mi teszi őket sikeresvé. Különböző módon távoli sikereket értek el, de kialakulnak a minták. És úgy tűnik, hogy a tradicionális irodai alapú vállalatok megtanulhatnak néhány módszertant, amelyet ezek a vállalatok fejlesztenek. Erről beszédet fogok tartani a Bank of Ireland zászlóshajófiókjában, a Grand Canal Square 1-ben (a Dublin Silicon Docks központjában). Ha érdeklődik a részvétel iránt, kérjük, regisztráljon itt egy 2 órás eseményre, Remote-as-a-Service néven, február 21-én, 6-tól 8-ig. Ez a hálózatépítés és a beszélgetések keveréke lesz.
https://remote-as-a-service.eventbrite.ie

Lehet, hogy ezeket érdekesnek találja:
14 perc SaaS (podcast)
Helyszínen kívüli ember (twitter)
Távoli szolgáltatás (twitter)

- - - - - - - - - - - - -

„Van egy őrült dolog, ami akkor történik, amikor vállalkozást fejlesztenek ... Próbál valódi lenni. Elkezdenek dolgokat kérni ... Az üzlet nem valódi. Megtaláltuk. Készítettük. Önmagában nem létezik ... Alapítónk legnagyobb kihívása az, hogy megszelídítsük a vadállatot. Annak érdekében, hogy a fenevad ne váljon hangjává a fejében. A vadállat közvetlenül felelős azért, ha már nem szórakoztató ... Nekünk tartozik, és kiszolgálnia kell minket. "
Natalie Nagele, a Wildbit társalapítója és vezérigazgatója

„Csak az ragyog, ami nem arany -
Gyakran hallottad már ezt.
Sok ember eladta az életét ...
Ha olyan bölcs voltál, mint merész,
Fiatal végtagokban, ítélet szerint öreg…
Viszont jól. A ruha hideg -
Valóban hideg és elveszett munkaerő. ”
William Shakespeare (Velence kereskedő)

„A nevem Ozymandias, a királyok királya;
Nézd meg a munkáimat, ti hatalmasak, és kétségbeesetten!
Nincs mellette semmi. Kerekítse a bomlást
Ebből a hatalmas roncsból, határtalan és csupasz ”
Percy Bysshe Shelley

Ez a cikk az AppSelekt blogomból származik:
Helyszíni emberek fényes barlangokban
- - - - - - - - - - - - - - - - - -

A szerzőről

Stephen Cummins csendesen épít a Remote szolgáltatást.
Az AppSelekt alapítója és vezérigazgatója, valamint a Podcaster a 14 perces SaaS mögött. Különböző helyeken blogol, ideértve a Megértés mint szolgáltatást és az AppSelekt blogot.
Kapcsolatba léphet vele a Twitteren és a LinkedIn-en