Termékmenedzsment + Induló vállalkozások =?

Termékmenedzsment + induló vállalkozások = emberek menedzsment

Több különböző termékmenedzsment szerepet töltöttem be az elmúlt négy évben. E szerepek mindegyikében, függetlenül attól, hogy a tényleges munka, a csapatok és az eredmények, ahonnan dolgoztunk, milyen „működtek” abban a tekintetben, hogy lehetővé tegyük a látáshoz való igazodást, mély szükséglet-felfedezési gyakorlatokat végezzünk, prototípusok felépítését és együttműködést hatékonyan és biztosítva, hogy időben kiadjuk termékünket - mindig ugyanaz volt.

Ez a legfontosabb tanulságaim:

Tartsa a termék ütemtervét a lehető legegyszerűbbnek + vegye igénybe korán

Terméke folyamatosan fejlődik: soha nem fogja tökéletesnek lenni. Az Ön feladata egy közös jövőkép kialakítása a különböző csapatok között, a dolgok folyamatos mozgása, a csapatok összehangolása, a problémák megoldása és a nevezés.

Mindezen dolgok elvégzéséhez, egész nap, minden nap, a terméket és a folyamatot a lehető legegyszerűbb módon kell tartania. Különösen akkor, ha minden csapatnál, ahol dolgozol, megvan a saját szókincs, kultúra és normák. Gondoskodjon arról, hogy az érdekelt felek egyetértenek abban, hogy miként néz ki az életképes termék, és hogy ez a verzió valóban használható. Később felöltözhetsz.

Kezelje az eredmények felé: bizalom kiépítése

A te szerepe nem az, hogy elmondja az embereknek, mit kell tennie: ez a csapatok megkönnyítése. Hozzon létre egy projektcsoport-normák és értékek készletét minden olyan termékhez, amelyen dolgozik, és amelyet folyamatosan erősít. Legyél barátok azokkal az emberekkel, akikkel dolgozol. Vegye ki a csapatait vacsorára és italra, személyesen ismerje meg őket. Vedd meg a vásárlásukat. Tudja meg, mi izgatja őket, megállítja őket vagy frusztrálja őket. Védje őket, és távolítsa el az akadályokat. Ne irányítsd a folyamatot. Adjon szabadságot az embereknek a teremtéshez. Inspirálja és motiválja őket. Akkor hagyja őket.

Túlzott kommunikáció: soha nem nyilvánvaló

A csapatok közötti bevásárlás nem könnyű. A szerepe az, hogy megbízható bizalmasa legyél. Önnek kell elsőként tudnia, ha valami nem megy rosszul; vagy ha egy határidő lecsúszik. A csapatodnak pontosan tudnia kell, mit várnak tőlük; és miért. A rossz híreket előre és korán közölje. Maradj közvetlen. Rendszeresen kérjen visszajelzést.

Felhasználói perspektíva + empátia: nem számít, mit gondol

A felhasználói tervezés mindig sokkal bonyolultabb, mint amilyennek látszik a felület. Soha nem fogja megjavítani. Mindig jobb lehet. Ne húzza le egy nyúllyukba, és ne zavarja a dolgok megjelenését. Nincs helyes válasz. Folyamatosan tedd magad a felhasználó cipőjébe - valójában megkérdezd tőlük, hogy mit akarnak / akarnak + megfigyeltétek a termékkel való interakciót is -, majd tervezzék meg a terméket kifejezetten arra a szegmensre, amelyet eredetileg megcéloz. Győződjön meg arról, hogy a tapasztalat egyszerű, könnyű + intuitív - ha nem elragadó.

Gyors mozgás: döntéshozatal és mérés

Futtassa a teszteket. Hagyja, hogy az adatok beszéljenek először. De bár egy termék fejlesztése közben mindig több adat gyűjthető, végül néhány tudományos hívást kell kezdeményeznie: a belek, ösztön és minőségi visszajelzés alapján. Gyorsan és határozottan járjon el. A szerepe az, hogy nem mondasz, vágd ki a szarhát, és folytasd.

Másrészt, győződjön meg arról, hogy folyamatosan finomítja a KPI-ket, és fektessen be annak meghatározásába, hogy milyen adatokat korai időszakban gyűjt a felhasználóitól, és vizsgálja felül ezt, mielőtt kiadja a termék minden egyes ismétlését. Egyensúlyba akarod venni a termék egy verziójának kiadását azzal, hogy meg tudja próbálni, hogy valóban „működik”. Ezenkívül nyugodtan kicsit kreatív legyél annak meghatározásánál, hogy mit jelent a „munka”.

Prioritások: mondj nemet

Nem fogja tudni minden tűzet eloltani, vagy az érdekelteket (a tervező, a mérnöki, az ügyfelek és a felső vezetés csapatait) mindig örömmel tartani. Egyensúlyozza meg a sürgõs v / s-kat a fontos: ne felejtsd el elfelejteni, hogy mi a végcél. Nem megfelelő azt mondani, hogy nem, mindaddig, amíg egy csapat, még mindig odautazol, ahová menni akarsz.

Maradj hiteles: csináld azt, ami az Ön számára megfelelő

A valódi vezetés egy befolyás gyakorlása: annak megértése, mi motiválja az embereket, a nagyon eltérő perspektívájú és háttérrel rendelkező embereket arra készteti, hogy igazodjanak egyetlen látáshoz, működjenek együtt, majd csapata a célvonalat viszi. Használja a saját stílusát, hogy működjön.

-

* Vezettem egy influenza marketing platform kifejlesztését egy európai adtech vállalat számára, két nagyon különböző Stanford-alapú startup-csapatot irányítottam (az egyik elsősorban a tervező vezette az ed-tech térben, a másik mérnök vezette az egészségügyi ágazatban), és együtt dolgozott az Egyesült Királyság kormánya, egy nagy jótékonysági szervezet és befolyásoló befektető, aki az Egyesült Királyságban közszolgáltatások inkubátorának megtervezését és elindítását célozza meg.